KVKK Kanunu
TEKSTİLCİYİM.COM DİJİTAL PAZAR ORTAMINDA ALIŞ VE SATIŞ YAPMAK İSTEYEN İŞLETMELERE YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
1. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Yükselen Group Mimarlık ve İnşaat Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.
https://tekstilciyim.com/ internet sitesi aracılığıyla elde edilen gerçek ve/veya tüzel kişilere ait kişisel verilerle ilgili olarak, Kanun ve ilgili Tebliğ kapsamında;
a) Hangi kişisel verilerinizin işlendiği,
b) Bu verilerin hangi amaçlarla kullanılacağı,
c) Kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği,
d) Kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanarak toplandığı
konularında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni düzenlenmiştir.
2. Aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla veri sorumlusu sıfatını haiz Yükselen Group Mimarlık ve İnşaat Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi ulaşmanız mümkündür. Tekstilciyim.com, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni kapsamında; kayıt altına alabilir, saklayabilir, güncelleyebilir. İlgili mevzuatın öngördüğü veya taraflar arasında akdedilen sözleşmelerin gerektirdiği durumlarda, Tekstilciyim.com üye ve kullanıcılarına ait kişisel veriler; söz konusu kişilerin yakınları, çalıştıkları ya da sigortalı oldukları kamu veya özel hukuk tüzel kişileri, kayıtlı bulundukları ticaret sicil müdürlükleri ile Tekstilciyim.com’un tabi olduğu mevzuat kapsamında hizmet aldığı veya iş birliği yaptığı üçüncü taraflara aktarılabilir ve bu kişilerle paylaşılabilir.
Verileriniz, sınıflandırılmak suretiyle ve 6698 sayılı Kanun ile ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında belirtilen usul ve esaslara uygun olarak, tarafınızla Tekstilciyim.com arasında kurulan sözleşme ilişkisi devam ettiği sürece veya aksi yönde bir talebiniz olmadığı müddetçe işlenmeye devam edilecektir.
VERİ SORUMLUSUNUN İLETİŞİM KANALLARI
Veri Sorumlusu - Yükselen Group Mimarlık ve İnşaat Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi
Veri Sorumlusunun Adresi
İnternet Sitesi
E-Posta Adresi
Kep Adresi
Telefon Numarası
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Tekstilciyim.com tarafından, aşağıda belirtilen kişisel veri kategorileri başta olmak üzere, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla ilişkili, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde kişisel verileriniz işlenebilmektedir.
İşlemeye konu olabilecek kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
TEKSTİLCİYİM.COM ÜYE VE KULLANICILARININ KİŞİSEL VERİLERİ
Kimlik Bilgileri Tekstilciyim.com dijital pazarında üyelik oluştururken, alış veya satış yaparken kullanılan ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası ve sair bilgiler
İletişim Bilgileri Cep telefonu, e-posta adresi, adres, posta kodu, sabit telefon
İşletme Bilgileri Tekstilciyim.com dijital pazarında üyelik oluştururken, alış veya satış yaparken oluşturulan kurumsal üyelik bilgilerine dayanan ticari işletmeye ilişkin unvan, sicil numarası, mersis numarası, işletme adresi, şirket türü ve sair bilgiler
Ödeme Bilgileri Tekstilciyim.com dijital pazarında üyelik oluştururken, alış veya satış yaparken kullanılan vergi dairesi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri, şifrelenmiş kredi kartı bilgileri ve sair ödeme yöntemlerine ilişkin bilgiler
Üyelik Bilgileri Tekstilciyim.com dijital pazarında oluşturulan üyelik bilgisi, üyelik numarası ve parola bilgisi
Müşteri İşlem Bilgileri Satın aldığınız ürün/ler, alışveriş tutarı ve alışveriş tarihi dahil siparişe ilişkin bilgiler, ticari iletişim izni, faydalanılan kampanyalar/yarışmalar, kullanılan kuponlar, işlem geçmişinize ilişkin bilgiler, ürünlere ilişkin yorum yapılması ve/veya soru sorulması halinde yorum ve sorular ile içeriklerinde paylaşılan bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileri, chatbot kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler
İşlem Güvenliği Bilgileri Tekstilciyim.com dijital pazarına giriş yapılan cihazlara ve bağlantı noktalarına ilişkin IP adresi ve kullanıcı işlem kayıtları
Pazarlama Bilgileri Ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları veya çağrı merkezi tarafından yapılan aramalar, çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler
Görsel ve İşitsel Veriler Çağrı merkezi görüşme kayıtları, ürün yorumları kısmına eklenen fotoğraflar ve Tekstilciyimk.com dijital pazarında satışa sunulan ürünlere ilişkin görsel veriler
Lokasyon Tarayıcı ayarları aracılığıyla izin vermeniz halinde İnternet Sitesi tarafından otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi
Hukuki İşlem Bilgileri Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, onay verdiği üyelik sözleşmesi, Tekstilciyim.com tarafından sunulan hizmetlerden faydalanılmasını sağlayan sair hukuki metinler ve sözleşmeler
Talep ve Şikâyet Bilgileri Satın almış olduğunuz ürün veya hizmete ilişkin Site, Mobil Uygulama, sosyal medya hesapları veya çağrı merkezi üzerinden ilettiğiniz şikâyet ve/veya talepler ile bu istemlerin değerlendirilmesi veya yönetimi sürecinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlar
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ DAYANAKLARI
Tekstilciyim.com nezdinde, kişisel verileriniz aşağıda yer alan amaçlarla KVKK'nın 5, 8. ve 9. maddelerinde belirtilen ve aşağıda yer verilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
a) 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere Tekstilciyim.com’un tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması hukuki sebebine dayanarak; Tekstilciyim.com platformunda yer alan operasyonların güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanmasına yönelik faaliyetler başta olmak üzere mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
b) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebine dayanarak; mesafeli satış sözleşmesi gibi Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri tahtında platformumuz üzerinden akdedilen sözleşmelerin kurulması faaliyetlerinin yürütülmesi, satın alım işlemlerinizin gerçekleştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, teslimat süreçlerinin takibinin yapılması, ürün ve hizmetlerimize ilişkin talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, iletişim faaliyetlerininyürütülmesi,
c) Tekstilciyim.com’un hukuki yükümlülüğünün yerine getirebilmesi için zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik başta olmak üzere Tekstilciyim.com’un tabii olduğu ikincil mevzuatta yer alan ve/veya yetkili merciiler tarafından yayınlanan karar, kılavuz ve rehberlerde belirtilen hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
d) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; hukuk ve dava işlerinin yürütülmesi,
e) Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayanarak; şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
f) Açık rızanızın bulunması hukuki sebebine dayanarak; yurt içi ve yurtdışına kişisel veri aktarımı yapılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 8. maddeleri ile ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında ve/veya yürürlükte bulunan diğer mevzuatta öngörülen istisnai hallerde açık rızanız aranmaksızın, bu istisnaların bulunmadığı durumlarda ise açık rızanız doğrultusunda yukarıda belirtilen amaçlarla işlenebilecektir.
5. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIMI
Toplanan kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar ve tarafınızla Tekstilciyim.com arasında kurulan sözleşme ilişkisi ile sınırlı olarak işlenmekte; bu kapsam dışında hiçbir surette üçüncü gerçek kişiler veya tüzel kişilerle paylaşılmamakta; faaliyet dışı herhangi bir amaçla ticari olarak kullanılmamakta ve satılmamaktadır.
Veri sorumlusu olarak, kişisel veri sahiplerinin verilerini mevzuatın öngördüğü sınırlar ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde, işleme amaçlarıyla sınırlı olacak şekilde ve gerekli tüm idari ve teknik güvenlik önlemleri alınarak işlemekteyiz.
Bu kapsamda, kişisel verileriniz ve gerekli hallerde özel nitelikli kişisel verileriniz; satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sözleşmesel yükümlülüklerin ifası, mal ve hizmet temini süreçlerinin yürütülmesi amacıyla, Tekstilciyim.com adına faaliyet gösteren temsilcilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza, iş ortaklarımıza, kargo ve nakliye firmalarına, bankalara, finansal kuruluşlara, vergi danışmanlarına, yasal takip süreçlerinde görev alan kişi ve kuruluşlara, denetim ve danışmanlık hizmeti sunan üçüncü kişilere, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olmak üzere aktarılabilecektir.
Özellikle internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen siparişlerin teslimi amacıyla, tarafınızca tercih edilen ve hizmet bedeli ödenmiş olan kargo veya nakliye firmalarına ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri gibi gerekli kişisel verileriniz, sadece sevkiyat işlemiyle sınırlı olmak kaydıyla ve talebiniz doğrultusunda paylaşılmaktadır.
Ayrıca, kişisel verileriniz; mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında adli makamlar, kolluk kuvvetleri, noterler, avukatlar, bankalar ve yasal zorunluluk hâlinde kamu kurum ve kuruluşlarıyla da paylaşılabilecektir.
Açık rıza aranmaksızın kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılabilmesi, 6698 sayılı KVKK’nın 8. maddesi uyarınca aşağıdaki şartlardan birinin veya birkaçının varlığına bağlıdır:
a) Kişisel veri aktarımının, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili ve gerekli olması,
b) Aktarıma ilişkin faaliyetin ilgili mevzuatta açıkça öngörülmesi,
c) Tekstilciyim.com’un hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri aktarımının zorunlu olması,
d) Veri sahibinin kişisel verilerini alenileştirmiş olması kaydıyla, yalnızca alenileştirme amacıyla sınırlı bir şekilde aktarımın yapılması,
e) Veri aktarımının, Tekstilciyim.com’un, veri sahibinin veya üçüncü kişilerin haklarının tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
f) Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Tekstilciyim.com’un meşru menfaatleri doğrultusunda veri aktarımının zorunlu olması,
g) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişilerin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünü korumak amacıyla aktarımın zorunlu olması.
6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz, Kanun’un 4, 5 ve 6. maddeleri kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak; doğru ve gerektiğinde güncel şekilde, belirli, açık ve meşru amaçlarla; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak; ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek kaydıyla toplanmakta ve işlenmektedir.
Tekstilciyim.com’un ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilecek nitelikteki kişisel verileriniz, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.
Bu kapsamda; https://tekstilciyim.com/ internet sitesine üyelik işlemleri, doldurulan fiziki formlar, satış ve pazarlama birimlerimiz aracılığıyla gerçekleştirilen yüz yüze görüşmeler, müşteri ziyaretlerinde temin edilen formlar ve bilgiler, sözleşmeler, teklifler ve sair ticari evraklar, https://tekstilciyim.com/ aracılığıyla gerçekleştirilen ziyaretlerde kullanılan ve cihazınızı tanımaya yarayan çerezler, e-posta, faks, SMS ve benzeri iletişim kanalları gibi çeşitli yollarla toplanan kişisel verileriniz, güncellenerek işlenebilmektedir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI İÇİN ALINAN TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER
Tekstilciyim.com ile paylaşılan kişisel veriler, Tekstilciyim.com’un gözetimi ve kontrolü altındadır. Tekstilciyim.com’, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak;
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla, ulusal ve uluslararası teknik standartlara uygun şekilde periyodik sızma testleri yaptırmakta; risk analizleri ile olası tehditleri değerlendirmekte ve gerekli önlemleri almaktadır.
Web sitesi, mobil site ve mobil uygulama üzerinden iletilen kişisel verileriniz, SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisiyle korunmakta; erişim ve yetki kontrolleri ile yetkisiz erişimlerin önüne geçilmektedir. Ayrıca, kişisel veri işleme politikalarımız düzenli olarak güncellenmekte ve geliştirilmektedir.
Bu bağlamda Tekstyilciyim.com, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından yayımlanmış olan rehberlere ve alınmış kararlara uygun olacak şekilde gerekli güvenlik tedbirlerini almaktadır.
8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Tekstilciyim.com, kişisel verileri işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili faaliyetin tabi olduğu yasal mevzuatta öngörülen süre kadar saklamaktadır. Bu doğrultuda, öncelikle ilgili mevzuatta kişisel verilerin saklanması için bir süre öngörülüp öngörülmediğine bakılmakta süre belirlenmişse bu süreye uygun olarak işlem yapılmaktadır. Kişisel veriler mevzuatlar ile belirlenen saklama sürelerinin sonunda imha süre ve prosedürüne veya veri sahibi talebine uygun olarak ve belirlenen imha yöntemleri ile imha edilmektedir. Mevzuatta yasal bir süre mevcut değil ise kişisel veriler işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmakta ve süre sonunda usulüne uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
9. VERİ SAHİBİNİN TALEP ve HAKLARI
Kanun’un ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. Maddesi kapsamında ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre;
Tekstilciyim.com tarafından bu Aydınlatma Metni’nde de beyan edilen iletişim kanalları üzerinden gerekli bilgi ve talepleri açık ve anlaşılabilir biçimde içeren başvuruyla,
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu bildirmekte ve teyit etmekteyiz.
Talep ve şikayetleriniz Tekstilciyim.com tarafından itina ile değerlendirilip ivedi şekilde sonuçlandırılacaktır.
10. AYDINLATMA METNİ’NDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Tekstilciyim.com Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutmaktadır.